Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung der Plattform und aller damit verbundenen Dienste, die unter der Domain winoly.com.de („Plattform") betrieben werden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto registrieren oder Dienste nutzen.

1. Einleitung & Akzeptanz

1.1 Vertragsschluss

Mit der Registrierung eines Nutzerkontos auf der Plattform erklärt sich der Nutzer („Sie", „Spieler") ausdrücklich mit diesen AGB, der Datenschutzerklärung sowie den Grundsätzen zum Verantwortungsvollen Spielen einverstanden. Ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Betreiber der Plattform („Winoly", „wir", „uns") kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung dieser AGB im Rahmen des Registrierungsprozesses zustande.

1.2 Änderungen der AGB

Winoly behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten auf der Plattform veröffentlicht und registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Ablauf der Ankündigungsfrist gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB. Sofern Sie den Änderungen nicht zustimmen, sind Sie verpflichtet, Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen zu schließen.

1.3 Sprache und Rechtsverbindlichkeit

Diese AGB werden in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt. Im Falle von Abweichungen zwischen einer deutschen Fassung und etwaigen Übersetzungen ist stets die deutsche Fassung maßgeblich.

1.4 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: [email protected]

2. Definitionen

Im Rahmen dieser AGB haben die nachfolgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

3. Teilnahmeberechtigung & Registrierung

3.1 Mindestalter

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Winoly behält sich vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen. Bei begründetem Verdacht auf Minderjährigkeit wird das Konto unverzüglich gesperrt und alle Transaktionen werden eingefroren, bis der Nachweis erbracht ist.

3.2 Wohnsitz und gesperrte Regionen

Die Plattform richtet sich an Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland. Nutzer aus bestimmten Ländern und Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich nicht erlaubt ist oder für die keine gültige Betriebserlaubnis vorliegt, sind von der Nutzung ausgeschlossen. Es liegt in der eigenen Verantwortung des Nutzers, die lokalen Gesetze zu kennen und zu befolgen. Winoly übernimmt keine Haftung, wenn ein Nutzer entgegen lokaler Verbote die Plattform nutzt.

3.3 Registrierungsprozess

Bei der Registrierung ist der Spieler verpflichtet, folgende Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen:

• Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
• Geburtsdatum
• Gültige E-Mail-Adresse
• Wohnanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land)
• Telefonnummer
• Bevorzugte Währung: Euro (€)

Die Angabe falscher Daten stellt eine schwerwiegende Vertragsverletzung dar und berechtigt Winoly zur sofortigen Kontosperrung ohne Anspruch auf Auszahlung von Guthaben.

3.4 Grundsatz Ein-Konto-pro-Person (One Account Policy)

Jeder Nutzer darf genau ein (1) Konto auf der Plattform unterhalten. Das Anlegen mehrerer Konten (Duplicate Accounts) ist strikt untersagt, unabhängig davon, ob dabei verschiedene Geräte, IP-Adressen, E-Mail-Adressen oder Zahlungsmethoden verwendet werden. Bei Feststellung von Mehrfachkonten behält sich Winoly das Recht vor:

• Alle Duplikatkonten zu sperren und zu schließen;
• Sämtliche aus Bonusaktionen erzielten Gewinne zu stornieren;
• Ausstehende Gewinne einzubehalten;
• Einzahlungen abzüglich anfallender Kosten zu erstatten.

3.5 KYC-Verifikation (Know Your Customer)

Winoly ist gesetzlich verpflichtet, die Identität aller Nutzer zu verifizieren. Die Verifikation kann zu jedem Zeitpunkt, spätestens jedoch vor der ersten Auszahlung oder bei Überschreitung definierter Einzahlungsschwellen, angefordert werden. Der Spieler ist verpflichtet, folgende Dokumente auf Anfrage einzureichen:

• Identitätsnachweis: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein (gültig, farbige Kopie, alle vier Ecken sichtbar)
• Adressnachweis: Behördlicher Brief, Kontoauszug oder Versorgerrechnung (nicht älter als 3 Monate)
• Zahlungsnachweis: Kopie der verwendeten Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte mit verdeckter mittlerer Nummer)
• Herkunftsnachweis der Mittel: Bei Bedarf Lohnnachweis, Steuerbescheid oder ähnliche Dokumente

Solange ausstehende KYC-Anfragen nicht vollständig beantwortet sind, behält sich Winoly das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten und das Konto einzuschränken.

3.6 AML-Verpflichtungen

Winoly unterhält ein internes Programm zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung gemäß den einschlägigen Vorschriften. Ungewöhnliche Transaktionsmuster werden automatisch und manuell überwacht. Winoly behält sich vor, verdächtige Transaktionen zu melden und betroffene Konten unverzüglich einzufrieren, ohne den Nutzer vorher informieren zu müssen, sofern dies gesetzlich geboten ist.

4. Kontoverwaltung

4.1 Sicherheit des Kontos

Der Spieler ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung). Das Passwort darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Winoly empfiehlt:

• Verwendung eines starken, einzigartigen Passworts (min. 10 Zeichen, Groß-/Kleinbuchstaben, Ziffern, Sonderzeichen);
• Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) über die Kontoeinstellungen;
• Regelmäßige Aktualisierung des Passworts;
• Abmelden nach jeder Sitzung, insbesondere auf öffentlichen Geräten.

Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist der Spieler verpflichtet, Winoly unverzüglich über [email protected] zu informieren.

4.2 Aktualisierung der Kontodaten

Änderungen persönlicher Daten (insbesondere Adresse, E-Mail, Telefonnummer) sind dem Kundenservice unverzüglich zu melden. Winoly haftet nicht für Schäden, die aus nicht aktualisierten Kontodaten entstehen.

4.3 Kontoschließung durch den Spieler

Der Spieler kann sein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen, indem er eine entsprechende Anfrage an [email protected] sendet. Vorhandenes Echtgeldguthaben wird nach Abschluss aller ausstehenden KYC-Prüfungen ausgezahlt. Bonusguthaben, das noch Umsatzbedingungen unterliegt, verfällt bei Kontoschließung.

4.4 Kontoschließung durch Winoly

Winoly behält sich das Recht vor, ein Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen, wenn:

• Der Nutzer gegen diese AGB, die Datenschutzerklärung oder die Grundsätze zum verantwortungsvollen Spielen verstößt;
• Falsche oder unvollständige Angaben gemacht wurden;
• Der Verdacht auf Betrug, Missbrauch, Geldwäsche oder kollusive Spielweise besteht;
• Der Nutzer Softwarefehler ausnutzt oder verbotene Tools (Bots, Skripte) verwendet;
• Behördliche oder gerichtliche Anordnungen dies erfordern.

4.5 Inaktive Konten

Ein Konto gilt als inaktiv, wenn der Spieler sich länger als 12 Monate nicht eingeloggt hat. Winoly wird den Spieler mindestens 30 Tage vor Einleitung von Maßnahmen per E-Mail benachrichtigen. Nach einer Gesamtinaktivität von 24 Monaten kann eine monatliche Inaktivitätsgebühr von bis zu €5,00 erhoben werden, bis das Guthaben erschöpft ist oder das Konto reaktiviert wird. Verbleibendes Echtgeldguthaben wird stets nach Identifikation zurückerstattet.

5. Einzahlungen & Auszahlungen

5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Die Plattform akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden für Nutzer aus Deutschland:

5.2 Einzahlungsregeln

• Die Mindesteinzahlung beträgt €10,00.
• Einzahlungen werden in der Regel sofort auf dem Spielerkonto gutgeschrieben.
• Es werden ausschließlich Zahlungsmethoden akzeptiert, die auf den Namen des Kontoinhabers registriert sind. Einzahlungen durch Dritte sind verboten.
• Winoly behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden ohne Vorankündigung hinzuzufügen oder zu entfernen.
• Für Einzahlungen erhebt Winoly keine eigenen Gebühren; bankseiteige Gebühren trägt der Spieler.

5.3 Auszahlungsregeln

• Die Mindestauszahlung beträgt €20,00.
• Die maximale Auszahlung pro Woche beträgt €10.000,00, sofern nicht individuell höhere Limits vereinbart wurden.
• Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel, das für die Einzahlung verwendet wurde (Reverse Withdrawal Policy).
• Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Verifikation vollständig abgeschlossen sein.
• Winoly verarbeitet Auszahlungsanfragen intern innerhalb von 24–72 Stunden (Werktage).
• Auszahlungsanfragen können innerhalb von 24 Stunden nach Antragstellung über die Kassenoberfläche storniert werden.

5.4 Währung

Alle Transaktionen auf der Plattform werden in Euro (€) abgewickelt. Sollte eine Zahlung in einer anderen Währung eingehen, wird diese zum aktuellen Wechselkurs umgerechnet. Dabei können Umrechnungsgebühren anfallen, die der Spieler trägt.

5.5 Nicht beanspruchtes Guthaben

Guthaben, das über einen Zeitraum von 36 Monaten nicht abgehoben wurde und zu einem inaktiven Konto gehört, kann nach vorheriger Benachrichtigung des Spielers gemäß den geltenden Vorschriften behandelt werden.

6. Boni & Promotionen

6.1 Allgemeine Bonusbedingungen

Winoly bietet von Zeit zu Zeit Bonusaktionen, Freispiele und Treueprogramme an. Jede Aktion unterliegt spezifischen Aktionsbedingungen („Promotionsbedingungen"), die auf der jeweiligen Aktionsseite veröffentlicht werden. Im Konfliktfall haben die spezifischen Promotionsbedingungen Vorrang vor diesen allgemeinen Bonusregeln.

6.2 Anspruchsberechtigung für Boni

Für die Inanspruchnahme von Boni gelten folgende Grundvoraussetzungen:

• Der Spieler muss vollständig registriert und verifiziert sein;
• Boni sind grundsätzlich auf ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse beschränkt;
• Bonusansprüche können nicht auf andere Spieler übertragen werden;
• Winoly behält sich vor, die Teilnahme an Promotionen ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

6.3 Umsatzbedingungen (Wagering Requirements)

Sofern in den Promotionsbedingungen nicht anders angegeben, gelten folgende Standardbedingungen:

• Umsatzbedingung: 35-facher Bonusbetrag (z. B. Bonus €100 → Umsatz €3.500 erforderlich);
• Der Bonusbetrag muss im Zeitraum von 30 Tagen nach Gutschrift umgesetzt werden, andernfalls verfällt er;
• Der maximale Einsatz pro Runde, während aktives Bonusguthaben besteht, beträgt €5,00;
• Einsätze, die das Maximaleinsatzlimit überschreiten, werden bei der Berechnung des Umsatzes nicht berücksichtigt und können zur Stornierung von Gewinnen führen.

6.4 Spielbeitrag zum Wagering

Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zum Umsatz von Bonusguthaben bei. Typische Beitragssätze:

Die aktuell geltenden Beitragssätze werden auf der Aktionsseite sowie in den Kassaeinstellungen der Plattform angezeigt.

6.5 Auszahlung von Bonusgewinnen

Gewinne, die während eines aktiven Bonusprogramms erzielt werden, können erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgezahlt werden. Der maximale Auszahlungsbetrag aus einem Willkommensbonus ist auf €2.000,00 oder das 5-fache des Bonusbetrages begrenzt (je nachdem, welcher Wert niedriger ist), sofern in den Promotionsbedingungen nicht anders angegeben.

6.6 Missbrauch von Boni

Als Bonusmissbrauch gilt insbesondere das koordinierte Ausnutzen von Bonusangeboten durch mehrere Spieler (Bonus Abuse), die Nutzung von Software-Arbitrage-Strategien sowie die Eröffnung von Duplikatkonten. Bei Feststellung von Bonusmissbrauch können alle Bonusguthaben und daraus resultierenden Gewinne ohne Vorankündigung storniert werden.

7. Spiele & Faires Spielen

7.1 Spielangebot

Winoly bietet ein umfangreiches Portfolio an Glücksspielen an, darunter Slots, Tischspiele, Video Poker, Live-Casino-Spiele, virtuelle Sportarten sowie weitere Kategorien. Das Spielangebot kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

7.2 Random Number Generator (RNG)

Alle computergestützten Spiele auf der Plattform nutzen einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG), der regelmäßig durch unabhängige Prüfstellen auditiert wird. Die RNG-Technologie stellt sicher, dass die Spielergebnisse vollständig zufällig und unvorhersehbar sind. Der Return to Player (RTP)-Wert jedes Spiels ist auf der jeweiligen Spielseite einsehbar.

7.3 Live-Spiele

Live-Casino-Spiele werden von professionellen Spielstudios von Drittanbietern übertragen. Die Übertragungsqualität kann von der verfügbaren Internetverbindung des Spielers abhängen. Winoly haftet nicht für Verbindungsabbrüche während laufender Live-Spiele, sofern diese nicht auf technische Fehler seitens der Plattform zurückzuführen sind.

7.4 Spielstörungen und technische Fehler

Im Falle eines technischen Fehlers, einer Spielstörung oder einer fehlerhaften Auszahlung behält sich Winoly das Recht vor, das betroffene Spiel als nichtig zu erklären und Einsätze zurückzuerstatten. Offensichtliche Fehler (z. B. falsch angezeigte Quoten, Systemfehler) sind rechtlich nicht bindend. Auszahlungen, die auf einem erkennbaren Fehler beruhen, können zurückgebucht werden.

7.5 Verbot von Bots und Hilfssoftware

Es ist Spielern ausdrücklich untersagt, automatisierte Systeme, Bots, Skripte, Makros oder andere Softwarelösungen zu verwenden, die die Spielergebnisse beeinflussen oder einen unzulässigen Vorteil verschaffen könnten. Ebenso verboten sind:

• Verwendung von Computerhilfen zur Spielentscheidung in Echtzeit;
• Absprachen mit anderen Spielern (Collusion);
• Manipulative Einsatzstrategien zum Missbrauch von Boni;
• Reverse-Engineering oder Dekompilierung der Spielsoftware.

7.6 Verantwortung des Spielers

Der Spieler ist dafür verantwortlich, dass die Nutzung der Plattform von einem sicheren, privaten Gerät aus erfolgt. Winoly empfiehlt, keine geteilten oder öffentlichen Computer für den Zugang zur Plattform zu verwenden.

8. Turniere & Lotterien

8.1 Turniere

Winoly kann regelmäßig oder einmalig Spielerturniere veranstalten. Für jedes Turnier gelten spezifische Turnierbedingungen, die vor Beginn auf der Plattform veröffentlicht werden. Darin werden insbesondere geregelt:

• Turnierlaufzeit (Start- und Enddatum);
• Teilnahmevoraussetzungen (Mindesteinsatz, berechtigte Spiele);
• Preispool und Preisverteilung;
• Wertungsmethode (z. B. höchster Einzelgewinn, meiste Punkte);
• Auszahlungsmodalitäten für Preisgelder.

Preisgelder aus Turnieren werden innerhalb von 72 Stunden nach Turnierende gutgeschrieben. Bei Gleichstand entscheidet der frühere Zeitpunkt des maßgeblichen Ergebnisses.

8.2 Lotterien und Verlosungen

Winoly kann Lotterien, Tombolas oder ähnliche Verlosungsaktionen anbieten. Für diese gelten entsprechende spezifische Bedingungen. Die Auslosung erfolgt nach einem zertifizierten Zufallsverfahren, das unabhängig dokumentiert wird. Preise aus Lotterien sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

8.3 Änderung und Absage von Veranstaltungen

Winoly behält sich das Recht vor, Turniere oder Verlosungen bei technischen Störungen, unzureichender Teilnehmerzahl oder anderen begründeten Umständen abzubrechen, zu verschieben oder zu ändern. Im Falle einer Absage werden bereits eingezahlte Turniereinsätze (sofern erhoben) erstattet.

9. Geistiges Eigentum

9.1 Urheberrecht und Markenrechte

Alle Inhalte der Plattform – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Icons, Bilder, Audio- und Videoaufnahmen, Spielsoftware, Datenbankstrukturen und Quellcode – sind durch das Urheberrecht und weitere Schutzrechte geschützt. Das Eigentum liegt entweder bei Winoly oder bei den jeweiligen Lizenzgebern (z. B. Spieleentwicklern).

9.2 Nutzungsrecht des Spielers

Mit der Registrierung erhält der Spieler ein eingeschränktes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares und widerrufliches Recht zur persönlichen Nutzung der Plattform ausschließlich zu Unterhaltungszwecken. Dieses Recht umfasst ausdrücklich nicht:

• Das Kopieren, Vervielfältigen oder Modifizieren von Plattforminhalten;
• Das öffentliche Zugänglichmachen oder Weiterverkauf von Inhalten;
• Das Reverse-Engineering der Spielsoftware;
• Das Erstellen von abgeleiteten Werken auf Basis von Plattforminhalten.

9.3 Marken

Winoly sowie damit verbundene Produktnamen, Logos und Dienstleistungsbezeichnungen sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken des Betreibers. Jede Nutzung dieser Marken ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Allgemeine Haftungsbeschränkung

Winoly haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dies umfasst insbesondere:

• Verlust von Spielguthaben durch technische Störungen oder Netzwerkprobleme;
• Entgangene Gewinne oder wirtschaftliche Verluste;
• Unterbrechungen des Dienstbetriebs durch höhere Gewalt (Force Majeure);
• Fehler oder Ausfälle von Drittanbieter-Software (z. B. Spieleentwickler, Zahlungsdienstleister);
• Unbefugten Zugriff auf das Spielerkonto, sofern der Spieler seiner Sorgfaltspflicht nicht nachgekommen ist.

10.2 Gesetzlich vorgeschriebene Haftung

Ungeachtet der vorstehenden Einschränkungen bleibt die Haftung von Winoly für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unberührt. Dies gilt ebenso für Haftungen nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz.

10.3 Haftung für Drittinhalte

Die Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Winoly übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Verfügbarkeit oder die Datenschutzpraktiken dieser Drittseiten. Das Aufrufen externer Links erfolgt auf eigenes Risiko des Spielers.

10.4 Spielerverluste

Winoly haftet nicht für Spielverluste. Glücksspiele beinhalten ein inhärentes Verlustrisiko. Der Spieler erklärt ausdrücklich, dass er das Risiko des Verlustes seiner eingesetzten Mittel kennt und akzeptiert.

11. Streitbeilegung

11.1 Internes Beschwerdeverfahren

Im Falle einer Beschwerde oder eines Streits sollte der Spieler zunächst den Kundendienst von Winoly kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Verfügbar auf der Plattform (24/7)

Winoly verpflichtet sich, Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen zu bestätigen und innerhalb von 28 Tagen abschließend zu bearbeiten. Komplexe Fälle können in begründeten Ausnahmefällen länger dauern; der Spieler wird in diesem Fall informiert.

11.2 Alternative Streitbeilegung (ADR)

Sollte eine Beschwerde intern nicht zufriedenstellend gelöst werden können, hat der Spieler die Möglichkeit, eine zugelassene externe Streitbeilegungsstelle einzuschalten. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist.

11.3 Anwendbares Recht

Auf diese AGB und das Vertragsverhältnis zwischen dem Spieler und Winoly findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates des Spielers entgegenstehen.

11.4 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag wird – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen – als Gerichtsstand vereinbart. Die Möglichkeit, den gesetzlichen Gerichtsstand zu nutzen, bleibt unberührt.

12. Gesundheit & Sicherheit

12.1 Suchtprävention

Winoly erkennt an, dass Glücksspiel für einen kleinen Teil der Bevölkerung suchtgefährdend sein kann. Wir empfehlen ausdrücklich, die verfügbaren Werkzeuge und Informationen auf unserer Seite zum Verantwortungsvollen Spielen zu nutzen.

12.2 Spielen unter Einfluss

Das Spielen unter dem Einfluss von Alkohol, verschreibungspflichtigen Medikamenten oder anderen Substanzen, die das Urteilsvermögen beeinträchtigen, wird ausdrücklich nicht empfohlen. Winoly haftet nicht für Verluste, die in einem solchen Zustand entstehen.

12.3 Beratungsstellen in Deutschland

Sollten Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigen, wenden Sie sich an folgende Organisationen:

13. Verantwortungsvolles Spielen

13.1 Unser Engagement

Winoly ist dem Grundsatz des verantwortungsvollen Spielens verpflichtet. Wir stellen unseren Spielern eine Reihe von Schutzwerkzeugen zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlpausen.

13.2 Verfügbare Werkzeuge

Eine vollständige Beschreibung aller verfügbaren Werkzeuge, Verfahren zur Selbstsperre sowie weiterführende Ressourcen finden Sie auf unserer dedizierten Seite:

👉 winoly.com.de/responsible-gaming

13.3 Spielen als Unterhaltung

Glücksspiele sollten stets als Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle betrachtet werden. Setzen Sie niemals Geld ein, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können. Die Plattform bietet ausschließlich Unterhaltung gegen Entgelt an.

14. Sonstige Bestimmungen

14.1 Gesamte Vereinbarung

Diese AGB, die Datenschutzerklärung und die Grundsätze zum Verantwortungsvollen Spielen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen dem Spieler und Winoly hinsichtlich der Nutzung der Plattform und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen.

14.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.

14.3 Verzicht

Das Versäumnis von Winoly, eine Bestimmung dieser AGB in einem bestimmten Fall durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, diese Bestimmung in anderen Fällen durchzusetzen.

14.4 Abtretungsverbot

Der Spieler darf seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Winoly nicht an Dritte abtreten. Winoly ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger zu übertragen.

14.5 Höhere Gewalt

Winoly haftet nicht für die Nicht- oder Schlechterfüllung von Leistungen, soweit diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Winoly liegen. Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, staatliche Eingriffe, Stromausfälle, Cyberangriffe durch Dritte sowie Ausfälle kritischer Internetinfrastruktur.

14.6 Steuerpflicht des Spielers

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, etwaige Steuerpflichten, die sich aus Gewinnen auf der Plattform ergeben, zu ermitteln und zu erfüllen. Winoly gibt keine Steuerberatung.

14.7 Kommunikation

Offizielle Mitteilungen von Winoly an den Spieler erfolgen per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse oder über Benachrichtigungen auf der Plattform. Der Spieler ist verantwortlich dafür, dass seine E-Mail-Adresse stets aktuell und funktionsfähig ist. Anfragen an Winoly richten Sie bitte an:

• Allgemeiner Support: [email protected]
• Datenschutz / DPO: [email protected]

14.8 Sprache der Streitbeilegung

Die Sprache für alle Kommunikationen und etwaige Streitbeilegungsverfahren ist Deutsch, sofern sich beide Parteien nicht ausdrücklich auf eine andere Sprache einigen.

© 2026 Winoly – winoly.com.de  |  Version 1.0  |  Stand: 26. Oktober 2026  |  Alle Rechte vorbehalten.